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有專(zhuān)人跟蹤客戶(hù)信息和設(shè)備運(yùn)行信息并實(shí)時(shí)更新,確??蛻?hù)設(shè)備得到終身服務(wù)保障。
可以確??蛻?hù)的故障申訴不會(huì)被遺漏或疏忽,并有完善的考核體系確保故障受理、處理的及時(shí)性和有效性。
中心城市——省會(huì)、直轄市市區(qū)12小時(shí)內(nèi)排除,其他地區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除
不斷改進(jìn)維修模式 ,采用功能板或模塊級(jí)更換,既減少了現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)間,也保證了維修可靠性
應(yīng)急維修時(shí)間安排
我公司提供7×24×365小時(shí)的技術(shù)支持,有專(zhuān)人7×24×365小時(shí)受理,并實(shí)時(shí)提供咨詢(xún)。
技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量保證措施
現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn),直到用戶(hù)精通使用并簡(jiǎn)單維護(hù)。也可根據(jù)用戶(hù)的需求,認(rèn)證工程師為用戶(hù)免費(fèi)培訓(xùn)空調(diào)的相關(guān)知識(shí)。
該項(xiàng)目提供的其他免費(fèi)物品或服務(wù)
在保修期內(nèi),免費(fèi)提供巡檢服務(wù)。一年之內(nèi)不定期巡檢不少于4次。巡檢內(nèi)容包括:免費(fèi)為設(shè)備除塵、檢測(cè)各項(xiàng)工作性能指標(biāo)等。
收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
免費(fèi)3年質(zhì)保。如果超過(guò)質(zhì)保期,只收取備件的成本費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
其他服務(wù)承諾
建立了完整的客戶(hù)檔案和設(shè)備檔案管理系統(tǒng),有專(zhuān)人跟蹤客戶(hù)信息和設(shè)備運(yùn)行信息并實(shí)時(shí)更新
河南永波電子科技有限公司成立于2015年。是一家專(zhuān)業(yè)性的電源公司。公司的宗旨是為廣大的行業(yè)用戶(hù)提供完整的、端到端的電源解決方案、機(jī)房電源及機(jī)房環(huán)境解決方案。
河南永波電子科技有限公司一直非常重視客戶(hù)設(shè)備的運(yùn)行信息
建立了完整的客戶(hù)檔案和設(shè)備檔案管理系統(tǒng)
專(zhuān)人跟蹤客戶(hù)信息和設(shè)備運(yùn)行信息并實(shí)時(shí)更新
建立了完整的客戶(hù)檔案和設(shè)備檔案管理系統(tǒng),有專(zhuān)人跟蹤客戶(hù)信息和設(shè)備運(yùn)行信息并實(shí)時(shí)更新
可以確保客戶(hù)的故障申訴不會(huì)被遺漏或疏忽,并有完善的考核體系確保故障受理、處理的及時(shí)性和有效性。
中心城市——省會(huì)、直轄市市區(qū)12小時(shí)內(nèi)排除,其他地區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除,緊急或重大故障將以*快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)